Svi modeli Candy perilica rublja opremljeni su sustavom samodijagnostike koji vam omogućuje samostalno određivanje i uklanjanje uzroka kvarova u radu kućanskih aparata kod kuće.
Ovisno o tome je li upravljačka ploča opremljena zaslonom ili ne, perilica rublja signalizira kvar određenim kodom. Za perilice sa zaslonom - slovo s brojevima, za uređaje bez zaslona - trepćući indikatori.
U nastavku ćemo govoriti o kodovima grešaka za perilice rublja Kandy.
Sadržaj
Poruke o problemima s Candy perilicama rublja sa zaslonom
Šifra pogreške - alfanumerička kombinacija prikazana na zaslonu upravljačke ploče - pomoći će vam da saznate što je točno uzrokovalo kvar Candy perilice rublja sa zaslonom.
E01
Problem: nema brave na vratima.
Uzrok:
- labavo zatvorena vrata,
- Rad UBL-a je prekinut,
- problemi s ožičenjem.
Što uraditi:
- pažljivo pregledajte manžetu na prisutnost stranih predmeta,
- otvaranje i zatvaranje vrata otvora,
- ispitati uređaj za zaključavanje otvora,
- Provjerite je li utičnica brave mehanička oštećena.
E02
Problem: nema dovoda vode u bubanj; tijekom vremena određenog programom, količina prikupljene vode premašuje normu (potrebni volumen nije prikupljen).
Uzrok:
- nedovoljan pritisak vode u kućnom vodoopskrbnom sustavu,
- punjenje i filtar su začepljeni,
- Tlačna sklopka je neispravna.
Što uraditi:
- provjerite kvalitetu pritiska vode,
- provjerite ima li filtar za punjenje i crijevo začepljenja, oštećenja, curenja,
- ispitajte ventil za dovod vode i presostat.
Više detalja u ovaj članak.
E3
Problem: vrlo sporo (ili potpuno odsutno) istjecanje otpadne tekućine iz bubnja.
Uzrok:
- odvodno crijevo je savijeno,
- problemi s kanalizacijom,
- odvodni filtar je začepljen krhotinama,
- Postoji problem s ožičenjem ili je odvodna pumpa potpuno otkazala.
Što uraditi:
- provjerite odvod kanalizacije (otvorite slavinu u umivaoniku ili kadi),
- provjerite je li odvodno crijevo oštećeno,
- očistiti odvodni filter,
- testirajte odvodnu pumpu multimetrom.
Čitaj više ovdje.
E04
Problem: razina vode u spremniku premašuje parametre navedene u programu.
Uzrok:
- nepoštivanje pravila za povezivanje kućanskog aparata s komunikacijama,
- prekomjerno pjenjenje,
- Usisni ventil ili tlačna sklopka nisu uspjeli.
Što uraditi:
- provjerite je li kućanski aparat pravilno spojen na kanalizaciju (odvodno crijevo je podignuto na visinu od 60-100 cm od poda),
- smanjiti količinu praška za pranje rublja,
- promijeniti deterdžent,
- Ispitajte ulazni ventil i senzor razine vode.
E05
Problem: Bez obzira na odabrani program, voda u spremniku se ne zagrijava do željene temperature. Razlog: senzor temperature nije uspio, grijaći element zahtijeva zamjenu.
Što uraditi:
- zamijeniti senzor temperature,
- provjerite stanje ožičenja grijaćeg elementa i samog grijaćeg elementa (zamijenite ako je potrebno),
- provesti dijagnostiku upravljačkog modula za prekide u krugu grijanja (takav rad se provodi samo uz poznavanje elektronike).
Čitaj više ovdje.
E06
Problem: proces pranja je blokiran nakon pritiska na tipku "Start".
Uzrok:
- kvar na upravljačkoj ploči,
- kvar firmvera ploče,
- kontakti su prekinuti,
- ožičenje upravljačke ploče.
E07, E 17
Problem: Bubanj se ne okreće, okreće se samo u jednom smjeru ili se vrti vrlo velikom brzinom odmah nakon početka pranja. Razlog: tahogenerator nije uspio. Što učiniti: provjerite otpor namota tahometra multimetrom (zamijenite senzor ako je potrebno). Detalji - u ovaj članak.
E08
Problem: perilica je prestala okretati bubanj nekoliko minuta nakon početka pranja. Razlog: neispravnost tahogeneratora, neispravnost u krugu motora.
Što uraditi:
- testirajte tahogenerator multimetrom (najčešće je to element koji zahtijeva zamjenu),
- promijenite četke motora komutatora,
- Provjerite i po potrebi popravite oštećenja na ožičenju motora.
pojedinosti - Ovdje.
E09
Problem: proces pokretanja pranja je blokiran (bubanj se ne okreće, motor se ne pokreće). Razlog: kvar motora, triac upravljačke jedinice nije uspio.
Što uraditi:
- ispitati stator motora,
- namota za kratke spojeve i prekide,
- provjerite kontakte između upravljačke jedinice i motora,
- dijagnosticirajte upravljački modul (osobito triac motora).
E10
Problem: nema rotacije vratila kolektorskog motora.
Uzrok:
- neispravnost izbornika programa (upravljački modul ne prima potrebne informacije o odabranom načinu pranja),
- povreda integriteta ožičenja i kontakata strujnog kruga motora,
- neispravnost senzora za parkiranje bubnja (za perilice s okomitim punjenjem).
Tipični kodovi za uređaje za sušenje
Kodovi grešaka za Kandy perilice i sušilice rublja:
E11
Problem: Perilica rublja ne suši rublje. Uzroci: Grijač za sušenje je neispravan.
Što uraditi:
- ponovno uključiti perilicu rublja,
- provjerite kontakte grijaćeg elementa,
- testirajte senzor temperature sušenja.
E12, E13
Problem: način sušenja ne odgovara parametrima navedenim u programu. Razlozi: grijaći element nije uspio ili je senzor temperature sušenja neispravan.
Što uraditi:
- ponovno pokretanje ciklusa rada,
- provjerite kontakte grijaćeg elementa i senzora temperature,
- kontakte u krugu senzora temperature.
E14 (tipično za modele s okomitim utovarom)
Problem: Voda se ne zagrijava do postavljene temperature. Razlozi: prekidi u krugu grijanja vode.
Što uraditi:
- zamijeniti senzor temperature,
- ispitati i zamijeniti grijaći element ako je potrebno,
- obnoviti oštećene dijelove ožičenja, kontakte grijaćih elemenata.
E15
Problem: nemoguće je pokrenuti bilo koji program (nema povratne informacije od modula kada se pritisnu gumbi ili okrene gumb za odabir). Razlozi: upravljački modul je neispravan. Učiniti: ponovno pokrenite perilicu rublja, dijagnosticirajte upravljačku jedinicu.
E16
Problem: temperatura grijanja vode ne odgovara parametrima navedenim u programu; odmah nakon uključivanja kućanskog aparata, RCD izbija.
Razlog: kvar grijaćeg elementa (došlo je do kratkog spoja, kvara grijača na kućištu). Što učiniti: zamijenite pokvareni grijaći element. Čitaj više ovdje.
E18
Problem: Perilica ne pokreće ciklus. Razlog: kvar kontrolnog modula, netočni parametri električne mreže u kući. Što učiniti: provjerite mrežni napon, dijagnosticirajte upravljački modul.
E20, E21
Problem: dovod vode u bubanj je blokiran ili je spremnik napunjen iznad norme navedene u programu.
Uzroci:
- kontakti kruga tlačne sklopke su prekinuti,
- odvodni filtar je začepljen,
- Odvodno crijevo je deformirano.
Što uraditi:
- ispitati senzor razine vode,
- njegove kontakte i ožičenje,
- očistite filter,
- Provjerite stanje i kvalitetu spoja odvodnog crijeva.
Detalji - u ovaj članak.
E22
Problem: program se prekida usred ciklusa, perilica više puta uvlači i ispušta hladnu vodu.
Uzroci:
- presostat je neispravan,
- grijaći element nije uspio,
- kontakti kruga grijaćeg elementa su prekinuti,
- Ventil za punjenje je neispravan.
Što uraditi:
- očistite komore presostata, crijeva senzora,
- zamijenite neispravan grijaći element i ventil za dovod vode,
- pažljivo pregledati i ukloniti povrede integriteta kontakata,
- ožičenje grijaćeg elementa.
Čitaj više Ovdje.
Oznake Kandy perilica rublja bez zaslona
Kandy perilice rublja bez displeja naznačite probleme treptanjem indikatora koji se nalazi na upravljačkoj ploči u donjem lijevom kutu. Sve što trebate učiniti je brojati treptaje. Indikator treperi u dva stupnja, s pauzom od pet sekundi.
Ovisno o modelu Kandy perilice rublja, prepoznavanje šifre pogreške može se malo razlikovati:
- Candy Grand označava neispravnost istodobnim treptanjem LED diode koja se nalazi u blizini gumba "Intenzivno pranje" i krajnjeg lijevog indikatora odbrojavanja.
- Candy Smart ako dođe do kvara, to se signalizira treptanjem indikatora pored gumba "Intenzivno pranje" i indikatora u gornjem lijevom kutu blizu gumba za odbrojavanje "90" ili gumba "Start".
- Candy Optima označava pogrešku trepćućim svjetlom koje se nalazi u blizini tipke "Prati u hladnoj vodi".
- Bomboni Aquamatic greška se signalizira treptanjem indikatora pored tipke "Prati u hladnoj vodi" (sa zvjezdicom).
Koji točno indikator svijetli kada se pojavi kvar na određenom modelu Kandy perilice rublja možete saznati u uputama za uporabu kućanskog aparata. Dekodiranje kodova grešaka za Candy perilice rublja bez zaslona:
Šifra greške (broj treptaja) | Problem | Uzrok | Što uraditi? |
0 (indikator stalno svijetli) | Neispravan rad upravljačkog modula | Upravljački modul je neispravan | Testirajte upravljački modul |
1 | Poteškoće pri zaključavanju otvora | UBL je u kvaru, kontaktne veze su prekinute | Provjerite cjelovitost i čistoću brave, manšete, testirajte UBL |
2 | Spremnik se ne puni vodom ili se puni vrlo sporo | Nema pritiska vode, presostat je neispravan, dovodno crijevo je oštećeno | Provjerite tlak vode u slavini, očistite dovodno crijevo, ispitajte senzor za kontrolu razine vode u spremniku |
3 | Nema otjecanja vode iz bubnja | Odvodno crijevo je deformirano, odvodna pumpa nije uspjela, a odvodni filtar je začepljen. | Očistite odvodni filter i cijevi, ispitajte rad odvodne pumpe, zamijenite presostat |
4 | Količina vode premašuje parametre navedene u programu | Ventil za punjenje je pokvaren, presostat je pokvaren | Provjerite ulazni ventil, senzor razine vode |
5 | Voda u bubnju se ne zagrijava | Senzor temperature ili grijaći element je pokvaren. | Zamijenite senzor temperature i grijaći element |
6 | Memorija perilice rublja je neispravna | Problemi s upravljačkim modulom | Ponovno postavite perilicu rublja |
7 | Blokada motora | Ožičenje ili kontakti u krugu UBL ili krugu motora su prekinuti. | Provjerite otpor namota tahogeneratora, ponovno pokrenite perilicu |
8 | Brzina motora je nekoliko puta veća od parametara navedenih u programu. | Tahogenerator nije uspio | Zamijenite tahogenerator |
9 | Osovina motora perilice rublja se ne okreće | Triac nije uspio | Zamjena triaka, popravak ili zamjena pogona |
12,13 | Perilica rublja ne reagira na naredbe | Izgubljena komunikacija između ploče s instrumentima i upravljačkog modula | Provjerite i otklonite probleme s vezom između upravljačkog i zaslonskog modula |
14 | Perilica rublja blokira radni ciklus, možda postoji problem s grijanjem vode | Upravljački modul je neispravan | Testirajte upravljački modul |
15 | Perilica rublja blokira proces pranja | Upravljački modul je neispravan | Testirajte upravljački modul |
16 | U spremniku je hladna voda | Grijaći element oštećen zbog kratkog spoja | Zamijenite neispravan grijaći element |
17 | Nedosljednost između brzine vrtnje bubnja i navedenog programa | Tahogenerator je neispravan | Zamijenite tahogenerator |
18 | Poteškoće s radom perilice rublja | Neusklađenost parametara napona u mreži uzrokovala je neispravnost upravljačkog modula | Odredite napon u mreži, ako parametri ne odgovaraju, poduzmite mjere za vraćanje standardnih vrijednosti |
Kako resetirati?
Pod uvjetom da pojava pogreške na upravljačkoj ploči perilice nije uzrokovana ozbiljnim kvarovima, ponovno pokretanje pomoći će vratiti rad kućanskog aparata.
U slučaju da nijedan indikator ne svijetli ili se pojavi greška prije početka radnog ciklusa, Problem možete riješiti na sljedeći način:
- Prebacite ručicu izbornika u neutralni položaj.
- Držite gumb Start/Pauza pet sekundi.
- Isključite kućanski aparat iz struje, pričekajte dvadesetak minuta, a zatim ponovno spojite perilicu na struju.
Ako perilica rublja ne reagira na pritiske gumba i okretanje gumba za odabir, naglo isključivanje uređaja iz utičnice pomoći će u rješavanju problema.
Metoda hitnog ponovnog pokretanja može se koristiti samo u iznimnim, izoliranim slučajevima., inače postoji veliki rizik od kvarova upravljačkog modula, što podrazumijeva skupe i dugotrajne popravke kućanskih aparata.
Zovite majstora
Nepoznavanje unutarnje strukture Candy perilice rublja, nedostatak ili neuspješno iskustvo u samostalnom popravku dobar je razlog da se obratite stručnjacima servisnog centra za pomoć.
Kada ostavljate zahtjev na web stranici kampanje ili telefonom (kontakte je lako pronaći putem internetskih tražilica), morate navesti model perilice i kod greške (ako perilica nema zaslon, onda vanjski znakovi kvara ).
Ovisno o složenosti popravka, cijena usluge može varirati od 1500 rubalja. do 4500 rub. Tehničar će moći objaviti točan iznos koji treba platiti tek nakon temeljite dijagnostike kućanskog aparata.
Nakon završetka popravka, tehničar pokreće perilicu, provjeravajući kvalitetu obavljenog posla. Tek nakon toga može se napraviti potpuni izračun. Ni pod kojim okolnostima ne biste trebali u cijelosti platiti posao koji još nije dovršen. U suprotnom, postoji veliki rizik da ostanete s neriješenim problemom.
Zaključak
Dešifriranjem značenja šifre pogreške možete vrlo brzo utvrditi uzrok kvara i vratiti perilicu u radno stanje.