Greške

Svi modeli perilica rublja Electrolux opremljeni su funkcijom samodijagnostike. U slučaju kvara, signali se pojavljuju na upravljačkoj ploči.

Informacijski kod pogreške (ako je upravljačka ploča kućanskih aparata opremljena posebnim zaslonom) ili treptanje u određenom nizu svjetlosnih indikatora.

Razumijevanje signala kvara pomoći će vam da brzo utvrdite uzrok kvara i odlučite je li vrijedno sami izvršiti popravak ili je preporučljivije koristiti usluge tehničara servisnog centra.

Kodovi grešaka za Electrolux perilice rublja sa zaslonom

Ako je upravljačka ploča Electrolux perilice rublja opremljena posebnim zaslonom (ploča s tekućim kristalima), tada uređaj daje signal o kvaru u obliku informacijskog koda (slova i brojke). Dovoljno je dešifrirati alfanumerički kod kako bi se utvrdio točan uzrok kvara kućanskog aparata.

E10, E11

Alarm o problemima s punjenjem bubnja vodom (došlo je do kvara tijekom procesa pranja, bubanj se nije imao vremena napuniti u vremenu koje je dodijelio program ili nema vode u slavini).

Mogući razlozi:

1. Nedostatak (nedovoljan pritisak) vode u vodoopskrbnom sustavu.
2. Filtar za punjenje je začepljen.
3. Ventil za punjenje nije uspio.

Što uraditi:

• provjerite tlak vode u slavini,
• provjerite je li dovodno crijevo savijeno i mehanički oštećeno,
• testirajte (ako je potrebno zamijenite) senzor razine vode u spremniku.

Čitaj više Ovdje.

E12

Signalizira pokušaje punjenja spremnika vodom tijekom procesa sušenja. Uzrok: Ventil za dovod vode je neispravan. Što učiniti: zamijenite neispravan element.

E13

Alarm o curenju vode u posudu. Uzrok:

1. Oštećenje odvodne pumpe.
2. Puklo dovodno ili odvodno crijevo.
3. Depresurizacija otvora.
4. Pukotine u tijelu spremnika.

Kako zamijeniti odvodnu pumpu, pročitajte ovdje.

E20, E21, EF0 EF1

Signalizira problem s odvodom vode. Uzrok:

• začepiti odvodno crijevo,
• začepljen odvodni filter,
• začepljena ili neispravna odvodna pumpa.

Mogući problemi s kanalizacijom.

Što uraditi:

1. Provjerite ima li začepljenja i, ako je potrebno, očistite odvodnu cijev za vodu.
2. Rotor odvodne pumpe.
3. Ispitajte i po potrebi zamijenite odvodnu pumpu.

Očistite odvod (na čep u cijevi ukazuje vrlo sporo ili potpuno izostanak odvoda iz umivaonika ili kade). Pročitajte više o pogrešci Ovdjezašto nema odvoda vode - ovdje.

E23, E24

Signalizira neispravnost triaka koji upravlja odvodnom pumpom. Problem: triac elektroničke ploče je izgorio, cjelovitost kontaktne veze između pumpe i triaca je prekinuta.

E31

Signal kvara tlačne sklopke. Upravljačka jedinica, koja ne prima pouzdane podatke o punjenju spremnika vodom, zaustavlja tekući proces pranja.

Razlog: senzor razine vode u spremniku nije uspio. Što učiniti: testirajte i, ako je potrebno, zamijenite senzor razine vode u spremniku.

E32

Signalizira neispravan rad tlačne sklopke. Razlog: kršenja u sustavu punjenja perilice rublja, kvar senzora za kontrolu razine vode u bubnju.

Što uraditi:

• provjeriti kvalitetu pritiska vode u slavini,
• cijevi,
• odvodni filter i pumpa za začepljenja,
• ispitati presostat.

E33

Alarm o problemima sa senzorom za kontrolu razine vode u bubnju i zaštitnim relejem grijaćeg elementa. Uzrok:

1. Cijevi senzora su začepljene.
2. Visoki napon u mreži.
3. Izazivanje prekida kontakta u ožičenju grijaćeg elementa i tlačne sklopke.

Što učiniti: provjerite ima li začepljenja u cijevi tlačne sklopke, provjerite kontakte grijaćeg elementa i senzora razine vode.

E35

Signal da je prekoračena dopuštena razina vode u spremniku. Razlog: pokvaren presostat. Što učiniti: izvršite dijagnostiku i, ako je potrebno, zamijenite neispravan senzor za kontrolu razine vode u spremniku.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Signali o problemima vezanim uz zaključavanje vrata otvora. Uzrok:

• vrata otvora nisu dobro zatvorena,
• deformacija gumene manžete,
• uređaj za zaključavanje otvora nije uspio,
• kvar mehanizma brave.

Osim toga, provjerite mehanička oštećenja brave (na primjer, zakrivljeni jezik sprječava čvrsto zatvaranje vrata otvora).Svi oštećeni ili neispravni elementi moraju se zamijeniti. Čitaj više Ovdje.

E50, E51, E53, E54, E55

Signal o kvaru motora, prekidima u namotu motora, kvarovima triaka i kruga koji povezuje motor i triak. S takvim kvarovima, bubanj se ne okreće. Perilica rublja blokira otvor, ali proces pranja ne počinje.

Uzrok:

1. Motor i tahogenerator su otkazali.
2. Triac na elektroničkoj kontrolnoj ploči je neispravan.
3. Veza između motora i triaka je prekinuta.
4. Došlo je do kratkog spoja namota motora.

Što uraditi:

• testirajte triac i druge elemente na ploči u krugu motora (najčešće se takvi popravci povjeravaju profesionalcima),
• zamjena četkica motora,
• testirajte i, ako je potrebno, zamijenite osjetnik brzine motora.

U situaciji kada su kontakti u krugu motora oštećeni (najčešće uzrokovano ulaskom vode u motor), potrebna je potpuna zamjena neispravnog elementa.

E52, E56, E59

Signal neispravnosti senzora koji kontrolira brzinu vrtnje motora (tahogenerator). Razlog: tahogenerator nije uspio. Što učiniti: ispitajte element multimetrom, ako je potrebno, zamijenite neispravan senzor.

E57, E58

Signal o povećanom naponu u mreži napajanja. Razlog: problemi s ožičenjem. Što uraditi:

1. Provjerite je li perilica ispravno spojena (spoj preko produžnog kabela nije uključen).
2. Parametri mrežnog napona.
3. Ispravnost utičnice (s uzemljenjem) u koju je uključen kućanski aparat.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Signali o problemima povezanim s grijanjem vode u bubnju (temperatura vode ne odgovara parametrima navedenim u programu u potrebno vrijeme).

Uzrok:

• grijaći element je izašao,
• relej grijaćeg elementa,
• problem s ožičenjem grijaćeg elementa,
• Senzor temperature je neispravan.

Što uraditi:

1. Ispitajte i, ako je potrebno, zamijenite termistor i grijaći element.
2. Pregledajte kontakte grijaćeg elementa.
3. Provjerite je li termistor ispravno postavljen.

Kako promijeniti grijaći element, pročitajte ovdje.

E74

Signal o problemima s grijanjem vode (lokacija termistora je pokvarena). Uzrok: Zbog jake vibracije, temperaturni senzor je promijenio svoje ispravno mjesto. Što učiniti: postavite termistor u prvobitni položaj.

E82, E83

Signal kvara selektora (perilica rublja ne reagira na zadane naredbe). Problem: birač nije uspio, kvar elektroničkog modula uzrokovan naglim skokom napona. Što učiniti: testirajte upravljački modul, zamijenite selektor.

E84, E85

Signal neispravnosti recirkulacijske pumpe. Razlog: kontrolni modul nije uspio. Što učiniti: testirajte upravljačku jedinicu, zamijenite izgorjele elemente.

E90, E91

Signal da je prekinuta komunikacija s kontrolnim modulom (perilica rublja ne reagira na naredbe). Razlog: neispravnost upravljačkog modula.

Što učiniti: testirajte rad upravljačkog modula, ako je potrebno, zamijenite neispravne elemente ili potpuno modul (u pravilu je u takvoj situaciji potrebna kvalificirana pomoć tehničara).

E93,E94,E95,E96,E97

Pogreška označava da navedeni program nije izvršen. Razlog: pogreška u konfiguraciji, nema podudaranja između ploče i povezanih elemenata.

Što uraditi:

• obrišite elemente ploče alkoholom,
• unesite novi konfiguracijski kod,
• ispitivanje mikroprocesora i elemenata,
• ako je potrebno, zamijenite upravljačku jedinicu perilice rublja.

E98

Signal o oštećenju upravljačkog kruga (perilica je prestala okretati bubanj). Uzrok: Greška u vezi između elektroničke ploče i upravljačkog dijela motora. Što učiniti: nazovite i, ako je potrebno, uklonite nedostatke ožičenja, zamijenite upravljačku ploču. Zašto se bubanj ne vrti, pročitajte ovdje.

E99 (E9A)

Istovremeno s greškom, perilica rublja emitira signale koji nisu tipični za radni proces. Razlog: problem s ožičenjem, kvar zvučnog modula. Što učiniti: provjerite i uklonite nedostatke ožičenja, zamijenite zvučni modul.

EB0, EB1, EB0, EB1

Signalizira da mrežni napon nije normalan. Problem: problemi s mrežnom vezom, problem s električnim sustavom u kući.

Što uraditi:

1. Provjerite razinu napona u mreži.
2. Uklonite moguće probleme u električnoj ploči.
3. Provjerite je li perilica pravilno priključena na električnu mrežu (uzemljenje, kvaliteta utičnice).

EF5

Signal o neuravnoteženosti bubnja perilice rublja. Razlog: količina ubačenog prljavog rublja je premašena (ili obrnuto nedovoljna).

Što uraditi:

• zaustaviti proces pranja,
• otvoriti otvor,
• uklonite višak (ili dodajte volumen koji nedostaje) rublja,
• ravnomjerno rasporedite predmete po bubnju.

EF2

Signal prekomjernog stvaranja pjene u bubnju. Uzrok: Pretjerana uporaba deterdženta.

Što uraditi:

1. Zaustavite proces pranja.
2. Janjetinu ocijediti.
3. Izvadite stvari.
4. Temeljito obrišite manšete, spremnik praha i stijenke bubnja od pjene.
5. Napunite rublje.
6. Ulijte potrebnu količinu praška za pranje u dozator.
7. Pokrenite proces pranja.

Signali kvarova za Electrolux perilice rublja bez zaslona

Perilica rublja Electrolux bez zaslona na upravljačkoj ploči signalizira neispravnost treptanjem indikatora. Ovisno o vrsti upravljačkog modula (EWM 1000 ili EWM 2000), razlikuje se kombinacija bljeskalica koda i način njihovog dekodiranja.

U perilici rublja s upravljačkim modulom EWM 1000 (možete provjeriti vrstu modula u putovnici kućanskog aparata), šifra pogreške može se dešifrirati treptanjem dva LED svjetla smještena u blizini "Start/Pauza" i " Gumbi za završetak pranja (stavka 2 na slici).

Broj treptaja prve LED diode je prva znamenka koda greške. Druga znamenka koda određena je brojem treptaja drugog indikatora.

Na primjer: prvi indikator je trepnuo tri puta, nakon dvije sekunde drugi indikator je trepnuo pet puta. Ova kombinacija trepćućih indikatora ukazuje na grešku E35.

U perilici rublja s upravljačkim modulom EWM 2000, osam LED lampica (smještenih okomito na desnoj strani ploče) koristi se za dešifriranje signala kvara. Četiri gornja svjetla odgovorna su za prvu znamenku koda greške, četiri donje LED diode odgovorne su za drugu znamenku koda (na fotografiji, stavka 3, stavka 4). Brojanje LED svjetla počinje odozdo prema gore.

Koristeći tablicu, pogledajmo primjer dekodiranja koda pogreške E53. U donjem redu od četiri indikatora svijetle prvo i treće svjetlo, u gornjem redu od četiri indikatora svijetle prvo i drugo svjetlo.

Kako resetirati?

Kako biste poništili kod pogreške u perilici rublja s programatorom, potrebno je istovremeno pritisnuti tipke kao što je prikazano na slici:

Za perilice rublja bez selektora, pogreška se poništava istovremenim pritiskom tipki 2,4 (vidi sliku):

Zovite majstora

Popravak perilice rublja prilično je složen proces koji zahtijeva određena znanja i vještine. Unatoč činjenici da vam ugrađeni sustav samodijagnostike putem koda pogreške pomaže samostalno utvrditi uzrok kvara bez razumijevanja unutarnje strukture, bolje je popravak perilice rublja povjeriti profesionalcima.

Prilikom podnošenja prijave potrebno je dostaviti:

• model perilice rublja,
• godina izlaska,
• kod pogreške.

Nakon vizualnog pregleda i detaljnije dijagnostike, tehničar će Vam moći reći koliko će koštati popravak kućanskog aparata.

Ni u kojem slučaju ne smijete u cijelosti platiti nedovršeni posao majstora.. U suprotnom, postoji veliki rizik da "popravak" neće biti dovršen.

Ovisno o tome što je dovelo do pojave koda pogreške, vraćanje funkcionalnosti perilice rublja Electrolux koštat će od 1500 rubalja. do 3500 rub.

Zaključak

Sustav samodijagnostike perilice rublja Electrolux pomaže u brzom utvrđivanju uzroka kvara bez rastavljanja kućanskog aparata na dijelove. Dovoljno je dešifrirati signale (kod pogreške) na upravljačkoj ploči kako biste odlučili hoćete li ga sami popraviti.